Sådan får du hjælp straks væk for nogen langt væk
Hvis du er i Californien, og du chatter med din tante i Colorado, når hun pludselig klager over brystsmerter, kan du ringe 911 til hende?
Ja, men som med næsten ethvert svar giver jeg dig, det er lidt mere kompliceret, end det lyder.
Offentlig service svarende point (911 centre)
Nødsendingscentre (kaldet public service-svarpunkter eller PSAP'er) er ansvarlige for at imødekomme behovene hos dem i deres udpegede områder.
Disse centre er ikke garanteret at finde et center for dig i en anden del af landet, men det betyder ikke, at de ikke vil prøve. Desværre bliver det ikke hurtigt. De fleste centre bruger de samme værktøjer, du gør for at finde telefonnumre i andre stater - internet- eller telefonselskaberne. Hvad de har, at du ikke er et samarbejde med telefonselskaber, og som normalt resulterer i et bedre samarbejde.
Der er nogle ting, du kan gøre for at hjælpe 911-dispatcheren med at hjælpe dig:
- Ved, hvor nødsituationen sker
Hvis det er muligt, kend adressen, herunder by og stat, hvor den person, der har nødsituationen er placeret. Ingen kan hjælpe dig, hvis de ikke ved, hvor de skal hen. At kende telefonnummeret er en god back-up. Hvis personen er hjemme, og hun er opført i telefonbogen, vil PSAP kunne spore nummeret til en adresse. Hvis personen ikke er opført, kan de stadig være i stand til at spore den ved hjælp af en database kaldet den automatiske nummeridentifikation / automatisk lokaliseringsidentifikator (ANI / ALI).
- Ring 911 fra en mobiltelefon
PSAP'er, der besvarer mobiltelefonopkald, har mere erfaring med at spore ned ulige steder. Det er ikke uhørt for en mobiltelefon at springe over flere celletårne til en i en helt anden tilstand. Brug en mobiltelefon til at ringe 911 er særligt god, hvis du stadig er i telefonen med din tante. Hold kontakten med hende. Hun kan muligvis ikke svare på telefonen, hvis linjen er afbrudt, men nogle PSAP'er har evnen til at gå ind i en eksisterende samtale og begynde at tale med folkene på linjen.
- Planlæg forud
Hvis du er bekymret for en elsket i en anden stat, skal du ringe til politiets afdeling i den by, hvor han eller hun bor, og få det 10-cifrede nummer (7 cifre + områdekode) til at ringe i tilfælde af nødsituationer. Hvis der opstår en nødsituation, skal du ringe til det 10-cifrede nummer i stedet for 911. Det vil forbinde dig direkte til den korrekte PSAP, og du kan give opkalderen adressen, så hun kan sende hjælp.
En PSAP kan være tilbageholdende med at hjælpe dig, hvis deres system er optaget, når du ringer. Det er rigtigt, at en travl 911-sender sender omsorg for folkene i hans eller hendes område, før han forsøger at hjælpe nogle hundrede kilometer væk. Hold roen og vær tålmodig. De vil prøve sværere at hjælpe dig, hvis du forsøger hårdt for at blive rolig.