Brug disse elementer til at udarbejde en jobbeskrivelse til din praksis
Den medicinske kontorchef er en nøgleposition for enhver medicinsk praksis . Dette er den person, der vil sikre god forretningspraksis for organisationen, mens klinikerne fokuserer på at yde sundhedspleje. Men de skal også være fuldt involveret i det unikke miljø og klientel i en sundhedsplejeindstilling, samt at interagere med klinikere og overholde de offentlige bestemmelser.
Her er elementer, der kan ses i en jobbeskrivelse til en medicinsk kontorchef. Hvis du skriver eller opdaterer en positionsbeskrivelse, kan du bruge dette som udgangspunkt og ændre det til dine forhold.
Oversigt over positionen
En medicinsk kontorchef er ansvarlig for de ikke-kliniske aspekter af den daglige drift i et medicinsk kontormiljø, herunder lægekontorer, hospitaler, plejehjem eller anden sundhedsfacilitet.
Job Pligter
- Den medicinske kontorchef er ansvarlig for indtjeningscyklus økonomiske resultater
- Overvågning af patientplanlægning, registrering, finansiel rådgivning, journaler, fakturering og indsamling, dataindtastning og -behandling og kontantpostering
- Koordinering af den daglige drift af øvelsen
- Fremme fremragende kundeservice af alle niveauer af personalet
- Udvikler, implementerer og opretholder kontorets politikker og procedurer
- Interviews, ansætter og træner et produktivt medicinsk kontorhold og udfører præstationsevalueringer
- Vedligeholder og styrer alle arkiverings- og organisationssystemer til praksis
- Sikrer patienttilfredshed, herunder fejlfinding, når der er en klage og udvikling af procesforbedringer for at forhindre gentagelser.
- Sikrer overholdelse af reglerne for HIPAA, OSHA, arbejdslovgivning og andre føderale, statslige og lokale bestemmelser.
- Koordinerer medarbejdermøder for administrativt og klinisk personale
- Koordinerer logistik til interne og eksterne møder og konferencer
- Sikrer bemanding er hensigtsmæssigt for den daglige drift
- Assisterer i særlige projekter
- Hjælper med at rekruttere klinikere
Uddannelseskrav
Kendskab til forretnings-og regnskabsprocesser normalt opnået fra en Associates eller Bachelor i Business Administration, Accounting, eller Health Care Administration.
Erfaring
- Minimum 5 til 7 år i en medicinsk kontor indstilling.
- To til tre år i en tilsyns- eller ledelsesstilling.
Viden, færdigheder og evner
- Viden og erfaring i alle aspekter af fakturering.
- Kendskab til regler relateret til Medicare, Medicaid, og kommerciel forsikring.
- Erfaring med menneskelige ressourcer i ansættelses-, tilsyns- og præstationsvurderinger
- Kendskab til HIPAA og arbejdsret
- Stærk kundeservice færdigheder
- Færdigheder i skriftlige politikker og procedurer
- Færdigheder i at bruge sundhedssoftware og computersystemer
- Kendskab til opretholdelse af forsyninger og udstyr til den medicinske indstilling.
- Multitasking færdigheder
- Problemløsningskompetencer
- Professionel kommunikation og præsentation færdigheder, herunder ansigt til ansigt, email, telefon og videokonference.
- Kendskab til løbende processforbedringskoncepter og -praksis
- Evne til at kommunikere professionelt med klinikere, sygeplejersker, allieret sundhedspersonale, administrativt personale, frontline personale, entreprenører, statslige organer, forsikringspengere, patienter, familiemedlemmer af patienter, leverandører og offentligheden af alle aldersgrupper fra barn til senior .
Forventet løn
Løn mængder varierer baseret på års erfaring, uddannelse og job placering.
Nuværende jobåbninger
Find aktuelle jobåbninger til en Medical Office Manager og lignende stillinger.