Tips til den autoriserede patient
Millioner af mennesker finder sig i et akutrum på hospitalet hvert år. Du ved aldrig, hvornår det vil ske med dig. Uanset om du ringer 9-1-1 og kører af ambulance, eller hvis en ven eller en elskede springer dig der, er en tur til beredskabsrummet et skræmmende forslag.
Brug lidt tid på at læse disse tips til sikker og effektiv pleje i ER. De kan give dig nok tillid til at reducere mængden af slid på dine nerver.
De kan endda forkorte dit ophold, eller hjælpe dig med at blive bedre forsigtig, end du måske modtager ellers.
I ambulancen
- I en nødsituation vil du blive taget til nærmeste hospital, der behandler det problem, du synes at have. For eksempel, hvis du er i en dårlig bilulykke, vil du blive taget til et traumecenter. Hvis du tror, at du har et slagtilfælde, vil du finde det nærmeste anlæg, der ved, hvordan man plejer strokepasienter. De fleste ambulancetjenester er bemandet af EMTs ( Emergency Medical Technicians ), der er uddannet til at vide nok om, hvad det medicinske problem forårsager nødsituationen, at de ved, hvor de skal tage dig. Lad dem træffe beslutningen om hvor du får den bedste omhu.
- Hvis din nødsituation er mindre tidsfølsom , hvilket betyder, at du ikke har brug for øjeblikkelig pleje, så kan du have muligheder for at vælge den ER du foretrækker. I nogle områder af landet, ifølge loven, kan EMT'er ikke have andet valg end at tage dig til hospitalet, som de anser bedst for at behandle dig. De vil vide, hvilke hospitaler der allerede er overfyldte og ikke accepterer nye akutpasienter. På andre steder, selvom EMT'erne fortæller dig, at et bestemt hospital er lukket for akutte patienter, kan du stadig vælge at gå til hospitalet. Dette kan være vigtigt, hvis du ved, at din læge er tilknyttet et bestemt hospital eller hvis du ved noget om et hospitals omdømme.
- Forsøg ikke at ankomme under skift af skift , typisk 7:00, 3:00 og 11:00, men ikke alle hospitaler følger dette system. Det medicinske personale, der allerede er på arbejde, bliver klar til at afslutte deres arbejdsdag. Det indkommende personale kan muligvis ikke pleje dig med det samme, fordi de skal informeres om de snesevis af andre patienter, der allerede er der, før de kan behandle nogen. Du, der ankommer under skiftet, vil være sidst i køen, og du venter meget længere på din pleje.
- Hvis en elskede følger dig, og der er tid, skal din elskede ringe til din familie læge og bede om at hun kalder ER til at fortælle dem, at du kommer. Som professionel høflighed vil ER lægen holde øje åben for dig.
Når du er kommet
- Giv så meget information som muligt om din medicinske tilstand. Kend navnene på de stoffer du tager, de allergier du har, din blodtype og andre vigtige oplysninger . Endnu bedre, forberede disse oplysninger på forhånd, så dine vagtere kan finde de oplysninger, de har brug for.
- Spørg en ven eller elskede at gå med dig. Hvis du ikke kan, spørg nødpersonale til at ringe til nogen på dine vegne - en familie, nabo eller ven. Brug af tid i nødrummet kan være overvældende, og det er svært at være opmærksom. At have nogen ved din side for at forkynde på dine vegne kan reducere stress og roe dine nerver.
- Stil spørgsmål løbende. Jo flere spørgsmål du spørger, jo mere engageret vil du være hos personalet, og jo mere opmærksomhed de betaler til din pleje. Vær ikke overbærende eller irriterende, men når de har taget det næste skridt i din pleje, skal du sørge for at spørge, hvad der vil ske næste gang.
- Bed alle om at vaske og rense deres hænder, før de berører dig. Infektioner fra hospitalsvæsenet løber voldsomt, og det er muligt, at sygdommen eller skaden, der fik dig til ER, til at begynde med, kunne være mindre invasiv end en infektion, du kan samle, mens du er der. De fleste medarbejdere vil være samarbejdsvillige, selvom de er overraskede, spurgte du. De er blevet lært at vaske deres hænder, men de husker ikke altid.
Mens du venter ... og vent ... og vent
- Prøv at holde din egen situation i perspektiv. Hvis du lider en livstruende nødsituation, vil du sikkert få den øjeblikkelige pleje, du har brug for og fortjener. Hvis personale ikke behandler dig straks, så er det sandsynligt, at de ikke tror, at det er helt det samme niveau af nødsituation, du gør. Andre patienter bliver syge. Andre patienter vil dø. Hvis du har det alt for at huske disse tips, så er chancerne for, at din situation vil vise sig fint.
- Find din sans for humor, mens du venter også. Du kan være i smerte, eller du kan blive syg, men du er ligesom enhver anden patient, der er såret eller syg. Din sans for humor vil gøre dig mere mindeværdig, og personalet vil se mere på dig, fordi de hellere vil gøre det end at besøge personen bag et andet gardin, der ikke er så underholdende.
Når du forlader ER
- Bede om kopier af eventuelle testresultater , og bede om, at kopier af resultaterne sendes til din læge. Planlæg at besøge din læge for opfølgning et par dage senere for blot at bekræfte, at du har modtaget den pleje, du har brug for, og for at træffe beslutning om næste skridt, hvis det er nødvendigt.
- Sørg for, at personalet giver dig skriftlige instruktioner til at følge, når du kommer hjem. Og følg dem! Ved at overholde opfølgningsinstruktionerne reducerer du chancerne for at skulle gå tilbage til ER, og du vil sikkert også helbrede hurtigere.
- Tag dig tid til at takke dem, der hjalp dig, kiggede på dig, og gjorde dit ophold så behageligt som et besøg i beredskabsrummet kunne være. De vil sætte pris på det.
Hvis de bestemmer, at du skal bo for en stund
"Ophold" betyder en af to ting. Enten vil du blive optaget, eller du vil blive holdt for observation status.
Du ønsker IKKE at blive holdt til observation! Der er mange problemer, der kan opstå under " observation status ", der kan blive meget dyrt (din forsikring må ikke dække det) og / eller være skadeligt for dit helbred.
En empowered patient planer for medicinske overraskelser, herunder nødbesøg.