Forbedre indbygget pleje ved at fremme stille

Silverado fuldt integreret kommunikationssystem gør alt det og mere

Det rolige problem er stort på hospitaler, plejehjem og hjemmeboende omgivelser. Støj bidrager til dårlig søvn og andre sundhedsmæssige problemer. Hvad startede som Silverado Senior Living's igangværende stræben efter at yde den højeste livskvalitet og opretholde et hjemlignende miljø for beboere, førte til en søgning for at finde et roligt og effektivt sygeplejerskeopkaldssystem, komme væk fra overhead-personsøgning, høje radioer, og envejs personsøgere.

Dette resulterede i sidste ende i et samarbejde mellem Facility Operations, IT og Nursing, der samarbejdede med leverandører for at sammensætte et system, der kunne imødekomme de daglige udfordringer, der er til stede og står over for i vores samfund. Dette indebar at se på begrænsningerne af eksisterende systemer, der er på markedet i dag, og at udvikle et system, der opfylder alle kravene. Det, der blev udviklet, sælges ikke på markedet som et komplet system, men hver komponent kan købes separat.

ERCTA-systemets komponenter

Hvad der hedder "Enhancing Resident Care Through Technological Advancements" (ERCTA) er et samlet integreret sygeplejerskeopkald, kommunikations- og sikkerhedssystem. Systemet giver sygeplejersker og omsorgspersoner mulighed for at bære en enkelt enhed, en letvægts trådløs bærbar telefon. Med denne ene enhed er sygeplejersker og omsorgspersoner i fuld kontrol over indbygget pleje, kommunikation mellem personale, læger og familier og kan overvåge alle udgange, vinduer og forsinkede udgangsdøre.

(ERCTA) systemet består af fire hovedkomponenter.

  1. Et trådløst sygeplejerskeopkaldssystem, der modtager meddelelser fra rumsendere, vandrer styringssendere, vindue- og dør-sendere, forsinkede udgangsdør-sendere og data opsamles og opbevares på computerens harddisk.
  2. Et middleware, der tager meddelelserne fra sygeplejerskeopkaldssystemet og skubber det gennem til Voice Over IP-telefonsystemet.
  1. Voice Over IP-telefonsystemet sender derefter opkaldet til sygeplejerskeopkald op til de trådløse bærbare telefoner i form af en SMS-besked.
  2. De trådløse bærbare telefoner bæres af alle medarbejdere, hvilket giver hjemmehørende omsorgsvarstid kun sekunder væk.

At bære kun en enhed giver sygeplejersker og omsorgspersoner meget mere frihed og gør det meget nemmere at give pleje til beboerne, snarere end at svinge med store voluminøse radioer og andre enheder rundt om deres talje.

Når en beboer aktiverer en opkaldsknap, modtager omsorgspersonerne en tekstbesked på deres bærbare telefon, der advarer dem om, at en beboer har brug for hjælp. Enhver omsorgsperson kan bekræfte teksten for at få hjælp ved at trykke på bekræftelsesknappen på deres bærbare telefon, hvilket indikerer at de vil håndtere opkaldet til hjælp. Bekræftelsen fra plejeren, at hun eller han håndterer opkaldet, vil gå ud til alle andre plejers bærbare telefoner, så de kan fortsætte med at sørge for den beboer, de er med. Dette stopper flere omsorgspersoner fra at reagere på det samme opkald, og dette forbedrer i sidste ende kvaliteten af ​​plejen, der gives til alle vores beboere.

Når en plejer har brug for hjælp til en beboer, bare ved at bruge deres bærbare telefon, kan han eller hun nemt ringe til en anden plejeperson lige fra hvor de er.

Ikke behøver at forlade beboeren og løbe til en fastnet eller råbe for hjælp, sikre den beboendes trivsel.

Brugen af ​​de bærbare telefoner gør det muligt for sygeplejersker og omsorgspersoner at have private samtaler med et hjemmehørende eller følsomt emne. I modsætning til de høje tovejs radio samtaler, der kan høres af alle, sikrer privatpersonens privatliv.

Plejeopkaldet og middleware registrerer begge hændelser i deres respektive harddiske, så der er to sæt hændelsesdokumentation, der bruges til at måle bekræftelsestid, responstid og den tid det tager at afslutte et opkald. Også at spore trend, resultater, isolere og rette problemer.

Data kan let hentes, ses og udskrives. På grund af den hurtige responstid viser resultaterne en betydelig reduktion i fald og har signifikant reduceret elopementer. og har signifikant reduceret elopementer.

Resultater

Det har rejst baren i kvaliteten af ​​pleje at give vores beboere. Det har sat nye standarder for caregiving effektivitet og produktivitet. Diskussioner med omsorgspersoner viser, at systemets anerkendelsesfunktion har reduceret deres stressniveau ved at forsøge at reagere på alle opkald til assistance. At vide, at en anden omsorgsperson har anerkendt et opkald, og de ikke behøver at reagere, giver dem en givende følelse ved at vide, at de kan give den vigtige lille ekstra pleje til den beboer, de er med. Evnen til at kommunikere med hinanden og bede om hjælp til en beboer har også reduceret deres stressniveau og har reddet mange omsorgspersoner fra at forsøge at løfte en beboer af sig selv og lide store skader. Wander management, vindue og dør skærme og forsinkede udgang transmittere har forhindret mange beboere i at elope og sårer sig selv.

Gennem de resultater, der opnås i denne integrerede løsning, kan Silverado Senior Living duplikere denne succesfulde platform i det voksende antal af deres nye samfund og fortsætte med at nå frem til det højeste niveau af hjemmehørende pleje, sikkerhed og tilhørende tilfredshed i en samlet integreret pakke.