Patienterne finder i stigende grad, at deres sundhedsydelser bliver kompromitteret af udbydere og forsikringsselskaber, som giver dem kortvarig behandling. Patient sikkerhedsproblemer , penge problemer, mangel på tid og kommunikation med deres læger ... Disse dage er kloge patienter bemyndiget patienter, lærer alt de kan om sundhedssystemet, hindringerne for god pleje og de skridt, de kan tage til få den bedste pleje muligt.
Hvis du er over 45 år, vil du huske Dr. Marcus Welby. Han var den dygtige og venlige tv-læge, der var i stand til at løse de fleste medicinske problemer inden for den ene time, han optrådte hver uge på den lille skærm.
I disse dage troede mange af os, at vores familie læger og praktiserende læger var ligesom Marcus Welby. De var for det meste mænd, paternalistiske og venlige, de syntes at vide alt, hvad der var at vide om at tage sig af os, de smilede på os, da vi ankom, de tog deres tid og besvarede vores spørgsmål, og de fleste af os fik det godt.
Tiderne er ændret
Der er få Marcus Welbys praktiserende medicin i dag. Medicinens verden har overgået til et system, der virker hårdt for at tage kontrol væk fra både patienter og deres læger, hvilket giver anledning til et nyt paradigme, der kræver, at patienterne tager mere ansvar for deres lægehjælp end tidligere.
Bevægelsen mod patientgodkendelse i Amerika ser ud til at være begyndt med borgerrettighedsbevægelsen i 1970'erne.
Det var en langsom begyndelse, indtil 1999, da Institute of Medicine, et agentur for den amerikanske regering, udstedte en rapport kaldet To Err Human, der rapporterede dødsfald mellem 44.000 og 98.000 amerikanere hvert år på grund af medicinske fejl . Således blev flammen af patientgodkendelse brændt, og bevægelsen begyndte at vokse.
Patient Empowerment Defined
Patientgodkendelse har en håndfuld definitioner. Mest fokuseret på begrebet patienten, der tager en aktiv rolle i sin egen sygdomsforvaltning og støtter denne deltagelse ved at lære alt, hvad han kan om sin sygdom eller tilstand og behandlingsmuligheder.
Indtil de sidste par år var tanken om, at en patient ville deltage fuldt ud, uhørt. I dag indser mange patienter, at dette niveau af deltagelse er afgørende for at opretholde helbredet i lyset af medicinske problemer eller udfordringer.
Som en bemyndiget patient skal du:
- Tag ansvar. At indse, at du kender din krop bedre end nogen anden, vil du henvise til alle de ressourcer, der står til din rådighed - fra folk til det trykte ord - og du vil bruge den viden til at hjælpe med at træffe beslutninger om din behandling, der er dine beslutninger at gøre.
- Sætte mål. At forstå, at den menneskelige krop ikke altid reagerer på den måde, vi forventer det på; Derfor er det bedst at indstille et behandlingsmål og arbejde mod det mål. I nogle tilfælde kan en patient have et mål at helbrede, en anden kan simpelthen ønsker at klare en sygdom eller tilstand, eller en anden må måske lære at klare et nyt medicinsk problem.
- Samarbejd med andre. Du vil være en aktiv deltager i dit eget sundhedshold, herunder udbydere, supportpersonale, betalere og endda andre patienter, idet man ved, at samarbejdet hjælper dig med beslutningsaspekterne i din diagnose og behandlingsprocesser.
- Indsamle beviser. Herunder ressourcer, der spænder fra observation, til optagelse af symptomer og familiehistorier, deltagelse i lægeundersøgelser , diskussioner med udbydere og andre patienter, til brug af internettet og biblioteker til undersøgelse af relevante sygdomme, tilstande og behandlinger.
- Vær en smart sundhedsforbruger. Nogle gange er udfordringerne, som en patient står over for, mere relateret til kundeservice og serviceomkostninger, end de er for sundhedsaspekterne af pleje. Forståelse af sundhedsforsikring valg eller læring, når man skal gå væk fra en læge praksis, når det er nødvendigt, er eksempler på sådanne valg.
- Hold dig tryg i sundhedsvæsenet. Vi læser ofte om store medicinske fejl, men millioner af "mindre" fejl finder sted hver dag. Administration af de forkerte stoffer, erhverver infektioner på hospitaler, selv operationer er gået dårlige - det er alle eksempler på de sikkerhedsproblemer, som en autoriseret patient skal være opmærksom på.
- Forstå og understøtte principperne om patientforespørgsel. På det større billede kan du drage fordel af dem, der har lært om dine medicinske problemer før dig, og du kan hjælpe patienter, der kommer efter at du har fundet bedre medicinske resultater. Advocacy driver gamuten fra regerings- og ikke-for-profitorganisationer til individuelle navigatører, der hjælper patienter med at overgå gennem deres diagnose og pleje.
- Overholde beslutninger . Da du har samarbejdet med kyndige medlemmer af dit sundhedsplejehold for at komme frem til beslutninger, vil du føle dig sikker på at følge med de beslutninger, du har lavet sammen.
Empowerment Tipping Point
Med mere end 30 års historie nærmer patientgodkendelse sit tippested. Flere og flere er ved at forstå, at de kan forbedre deres medicinske resultater ved at tage ansvar for deres egne sundhedsbeslutninger i partnerskab med deres udbydere og deltage fuldt ud i processen.