Uanset om dine medicinske påstande faktureres elektronisk eller papirfaktureret via post , er det afgørende, at dit lægeembedsmænd følger op med forsikringsselskaberne for at opnå fordringsstatus.
Når regningen er modtaget af forsikringsselskabet, behøver du ikke at være barmhjertig for at blive betalt rettidigt.
Forbedring af dine betalingsdage
Afhængigt af din faktureringsmetode skal du forvente at modtage betaling på så lidt som 15 dage.
Hvis dine forsikringsydelser er gennemsnitlige en vendingstid på mere end 30 dage fra det tidspunkt, hvor dine regninger sendes ud, indtil du modtager betaling, skal dit kontor udvikle en proces til opfølgning af krav. Opfølgning på status for dine krav kan helt sikkert forbedre dine kundefordringsdage .
De fleste administrerede plejeaftaler giver forsikringsselskaber 30 dage til at svare på dit krav uden straffe af interesse. Det betyder ikke, at de skal betale kravet inden for denne tidsramme. Udvikling af en samlepolitik for dine medicinske påstande kan garantere, at dine krav vil blive betalt hurtigt.
Grunde du skal følge op på AR
Der er tre grunde til, at du skal følge op på dine medicinske påstande.
1. Kravet blev aldrig modtaget.
Den største forsinkelse i betalingen skyldes, at kravet ikke er på lager. Med andre ord blev kravet ikke modtaget. Dette sker normalt for det meste med papirkrav, der bliver mystisk tabt.
For at undgå dette er det klogt at sende krav elektronisk, når du kan.
Hvis kravet ikke er fulgt op hurtigt, kan det være en måned eller længere, før du selv ville vide, at forsikringsselskabet ikke har modtaget kravet. Ved papirkrav skal du tillade 10 arbejdsdage før du ringer til, om kravet er modtaget.
For elektroniske fakturaer skal du kunne ringe indenfor 5 hverdage.
Jo før du er klar over, at kravet ikke er modtaget, jo hurtigere kan du få et andet krav ud af døren.
2. Anmodningen er blevet afvist.
Afhængigt af fornægtelsesårsagen kan du få det nye krav sendt ud, før du selv får afslag på papiret via mailen. Ved at ringe til forsikringsselskabet og finde ud af fornægtelsesgrunden i stedet for at vente på at modtage benægtelsen i posten, kan du muligvis rette op på grunden til, at kravet blev nægtet. Forsendelse af kravdagene op til 7 dage tidligere end at vente på fornægtelsen i posten vil helt sikkert forkorte omløbstiden for din betaling.
Bundlinjen er ved at komme i gang med dine benægtelser for at få kravsprocessen at flytte igen.
3. Kravet er under behandling for oplysninger fra medlemmet.
Somme tider kan krav blive anbragt i afventning i en vis tid på grund af yderligere oplysninger, der er nødvendige fra medlemmet. Selvom forsikringsselskabet sandsynligvis har sendt patienten et brev i posten, ville det være klogt for dine samlere at kontakte ham eller hende også.
En årsag er, at ved at ringe til forsikringen, kan du meddele patienten, inden brevet når dem.
Hvis du også kan få dem til telefonen, kan du også holde et konferenceopkald med medlemmet og forsikringsselskabet for at sikre, at oplysningerne gives og modtages.