En 5-trins strategisk plan for en medicinsk kontor

Diagram et kursus til en vellykket fremtid

På ethvert lægekontor er der faktorer, som kan påvirke organisationens succes. Nøglen er at identificere disse faktorer, uanset om de er i din kontrol eller ej, og udvikler en plan, der vil føre til opnåelsen af ​​organisationens fremtidige mål.

Denne proces med at identificere de medicinske kontormål og udvikle planerne for at nå disse mål kaldes strategisk planlægning. Hvert medicinsk kontor har brug for at udvikle en strategisk plan, uanset om det skal starte en ny opstart eller ved en ny vurdering af en eksisterende. Der er fem fokusområder i den strategiske planlægningsproces.

1 -

Udfør en vurdering

Organisationsvurderingen indebærer anerkendelse af at udføre en SWOT-analyse.

S = Styrker. Hvad gør du godt? Har du en veletableret praksis og velansete udbydere? Har du talentfulde administrative og supportpersonale ? Betjener din fysiske facilitet og teknologi personalet og patienterne godt?

W = Svagheder: Hvad holder dig fra at udføre på et højere niveau? Mangler du sundhedsteknologi? Mangler du nøglepersonale, som vil forbedre din praksis?

O = Muligheder: Er der sundhedsinitiativer, som du kan udnytte? Er der et voksende behov for dine tjenester, eller en mulighed for at flytte dit fokus til voksende behov?

T = Trusler: Kan du forudsige et tab af patienter på grund af ændret demografi? Vil ændringer i Medicare eller forsikringsudbydernes godtgørelser have en negativ indvirkning? Vil du miste nøglepersonale eller udbydere?

Denne analyse omfatter en vurdering af markedet, en vurdering af organisationens interne betingelser og missionens mission, vision og værdier.

Mission, Vision og Værdier skildrer den overordnede erklæring om formålet med det medicinske kontor.

• Mission statement er den erklæring, der bedst beskriver formålet
• Visionserklæringen identificerer de overordnede mål for fremtiden
• Værdieretningen formidler de karakteristika, træk og kvaliteter, som organisationen ønsker at blive identificeret med

Når en vurdering er gennemført, er det tid til at vælge en strategi.

Mere

2 -

Identificer en strategi

I denne fase af den strategiske planlægningsproces skal du begynde at analysere de områder, der understøtter retningen for målene for det medicinske kontor. Brug af data opnået under SWOT-analysen vil hjælpe med at identificere flere strategier for hvert område.

Hver strategi vil give dig flere sandsynligheder, der vil lede det medicinske kontor til succes afhængigt af de involverede faktorer. Sørg for at overveje hvert af følgende, når du træffer en endelig beslutning om den strategi du vælger:

• Barrierer, der kan føre til svigt og måder, de kan overvindes
• Finansielle oplysninger, der omfatter budgettering, driftsomkostninger, omsætning og forventet mængde
• Brug af dokumenterede strategier til succesfulde resultater

3 -

Planlæg strategien

Planlægningen af ​​strategien indebærer den faktiske udvikling af planen og hvert område, som det medicinske kontor skal fokusere på. Din strategiske plan skal indeholde:

• Mål
• Mål slutdato
• Nøglehandlinger
• Nødvendige ressourcer
• Projicerede indtægter

Når planen er afsluttet, vil planen føre til implementering af strategien i alle retninger. Alle niveauer af personalet er kritiske for succesens succes og skal medtages. Hele holdet skal være involveret i hele processen fra begyndelsen diskussioner indtil udførelse og endelig overvågning af resultaterne.

Bestræbelserne skal koordineres for de roller, der vil påvirke planen på disse støtteområder:

1. Finansiering
2. Marketing
3. operationer
4. Kommunikation
5. Politik og procedurer
6. Udvikling

4 -

Gennemfør strategien

Implementering er udførelsen af ​​planlægningsprocessen. Dette er planens virkelige arbejde. Succesen i den strategiske plan afhænger af, hvor lette de daglige operationer håndteres.

Eventuelle barrierer kan dukke op under implementeringen, men hvis det medicinske kontor allerede har identificeret mulighederne og fastlagt en handlingsplan, skal disse overvinde hurtigt og effektivt.

Implementeringsfasen skal dog have en vis fleksibilitet, da ingen plan er udviklet uden nogle områder, der kunne bruge forbedringer.

En vigtig nøgle til en vellykket gennemførelse er at sikre, at medarbejderne er fuldt informeret, forberedt og kyndige om organisationens planer og har de rette ressourcer til deres rådighed.

5 -

Overvåg resultaterne

Selvom planen er blevet fuldbyrdet, kræver det stadig fordelene ved at blive overvåget for effektivitetsniveauet. En plan, der ikke gennemgås regelmæssigt for effektivitet, er ubrugelig. Nogle områder må muligvis tilpasse eller ændres for at nå det maksimale præstationer for det medicinske kontor.

Ingen plan er udviklet eller udført perfekt første gang. En strategisk plan er en løbende proces med udvikling, gennemførelse og overvågning.

En vellykket strategi er en, der tager det medicinske kontor fremad, mod den retning, det ønsker at gå, da hvert fokusområde udvikles og udføres. Det kræver fokus og engagement fra alle involverede, fordi holdet kun er så stærkt som dets svageste led.